Výměna / reklamace

Nesedí Vám velikost? Barva není dle Vaší představy? Nevadí, produkt Vám jednoduše vyměním. V případě, že není dle Vaší představy, máte ze zákona 14ti denní možnost zboží vyměnit nebo vrátit bez udání důvodu.

Chcete produkt vyměnit?

Kontaktujte mě na email: wildwolfbrand@gmail.com , napište mi, co je potřeba vyměnit a uveďte číslo objednávky. Zašlu odpověď s možným řešením hned jak to bude možné :)

Zboží zabalte zpět do původní krabice a zaneste jí na jakoukoliv pobočku Zásilkovny. Na pobočce stačí nahlásit, že zásilku vracíte a nahlásíte unikátní ID odesílatele: xxx. Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek a balík odešle. Tato služba je zdarma a o nic víc už není potřeba se následně starat.

 

Nebo ho reklamovat?

 

V případě reklamace stačí napsat na email: wildwolfbrand@gmail.com, že produkt posíláte zpátky a uvést číslo objednávky. Prosím, pokud je to možné, když mi uvedete důvod, proč objednávka nesplnila Vaše očekávání, bude pro mě snažší produkty vylepšovat a posouvat se dál :) 

Zboží zabalte zpět do původní krabice a zaneste jí na jakoukoliv pobočku Zásilkovny. Na pobočce stačí nahlásit, že zásilku vracíte a nahlásíte unikátní ID odesílatele: xxx. Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek a balík odešle. Tato služba je zdarma a o nic víc už není potřeba se následně starat.